FAQ GEN N°1 : Vous avez acheté un eBook (donc un téléchargement) et vous ne recevez rien dans votre email !
Nous envoyons par email un lien pour télécharger le fichier. Il vous suffit de cliquer sur ce lien. Vérifiez dans vos spams si vous ne le trouvez pas.
Variante : vous pouvez aussi télécharger le produit après l’avoir acheté depuis votre espace client. Pour cela, il faut :
Etape 1 : sur editionscle.com cliquez sur votre nom puis historique et détails de mes commandes
Etape 2 : à droite de la commande concernée, cliquez sur Détail
Etape 3 : puis cliquez sur le lien qui porte le nom de votre produit : il se télécharge 🙂
Etape 4 : Enfin, récupérez votre fichier téléchargé dans le dossier de téléchargement (en fonction de votre navigateur).
- Si le fichier est un .ePub ouvrez le avec Calibre (conseillé) ou Adobe digital édition ou Livre sur (Mac).
- Si le fichier est un .pdf ouvrez-le avec Adobe Acrobat Reader.
FAQ GEN N°2 : Votre CD-ROM semble ne pas fonctionner ? Vous n’arrivez pas à l’installer ? Vous l’avez cassé ? vous n’avez pas de lecteur ?
Nous pouvons remplacer votre CD-ROM (sous réserve que nous l’ayons encore en stock et sur remise d’un justificatif d’achat). Des frais modestes seront à prévoir.
Si vous n’avez pas de lecteur de CD ou DVD sur votre PC, vous pouvez en trouver un en USB pour 20 à 30 euros sur Amazon (par exemple).
FAQ GEN N°3 : Puis-je trouver les produits des Editions Clé chez mon libraire ?
Les produits des Éditions Clé sont disponibles auprès des librairies spécialisées (réseau CLC, Maison de la Bible, Certitude, etc).
Il y en a des dizaines en France ainsi qu’en Suisse, Canada, Belgique, Afrique francophone (cf Réseau Livr’Afrique).
Les libraires disposent de nos nouveautés et best seller. Ils n’ont pas toujours en stock la totalité de nos produits. N’hésitez pas à les contacter afin qu’ils puissent commander votre produit ou à nous contacter sinon.
Cliquez ici pour retrouver votre librairie.
FAQ GEN N°4 : puis-je republier des ressources de Logos de la Bible Online ou des livres Clé sur mon blog, sur le Web, dans un livre, dans des emailling, etc ?
D’une manière générale les ressources incluses dans Logos, La Bible Online ou les livres publiés par Clé sont sous copyright et nécessitent l’accord écrit des ayants droit (souvent gérés par l’éditeur) de la ressource pour être réutilisées en dehors de Logos ou La Bible Online. Cette autorisation doit être obtenue (à titre parfois gratuit mais généralement payant) directement auprès de l’éditeur de la ressource (contacter le service de l’éditeur qui gère les contrats/autorisations).
Votre licence d’utilisation de Logos ou de la La Bible Online vous autorise à exploiter les ressources uniquement dans votre logiciel biblique et non de les exporter dans un autre environnement public comme un site Web par exemple. Ceci est vrai même si la ressource est dans le domaine public car Éditions Clé reste propriétaire de ses fichiers inclus dans La Bible Online ou Logos.
Droit de citation
Toutefois l’article L.122-5 3° du Code de la propriété intellectuelle prévoit qu’une œuvre, déjà divulguée, peut être utilisée sans l’autorisation de son auteur lorsqu’il s’agit d’ « analyses ou courtes citations justifiées par le caractère critique, polémique, pédagogique, scientifique ou d’information de l’œuvre à laquelle elles sont incorporées ». Il s’agit, donc, d’une des exceptions au monopole d’exploitation de l’auteur d’une œuvre de l’esprit.
Vous pouvez donc citer dans votre propre création (message, étude biblique, livres, thèses etc) des passages d’une bible, des entrées d’un dictionnaire ou des courts extraits de commentaires, etc.
Comment citer une ressource ?
Dans votre propre document, précisez à chaque fois vos sources : titre, auteur, éditeur de l’ouvrage, année et ville de publication, et si possible la référence dans le livre (page / chapitre). Sinon c’est du plagiat… Vous pouvez aussi mentionner que vous avez recopié la citation depuis le logiciel biblique «La Bible Online Premium 2011» ou « Logos » mais ce n’est pas nécessaire si la ressource n’est pas une exclusivité du logiciel biblique (Exemple : si vous citez une bible qui existe déjà au format papier, c’est celle-là qu’il faut citer). Vous pouvez également ajouter un lien direct (URL) sur le site de l’éditeur pour aider vos lecteurs à approfondir le sujet en lisant le livre.
Nota : la notion de courte citation est appréciée par les juges en fonction de la longueur de votre propre création.
Où trouver les informations de copyright dans La Bible Online ?
Pour savoir où trouver les informations de copyright relatives à une ressource depuis La Bible Online faire :
Fichier/Ouvrir/Livre ou Passage ou Définition puis cliquez sur le bouton « Copyright » et lisez toute la fenêtre qui s’affiche.
Où trouver les informations de copyright dans Logos ?
Pour savoir où trouver les informations de copyright relatives à une ressource depuis Logos faire :
Ouvrir la ressource puis cliquez sur le menu de la ressources (trois points) puis l’option Information.
Où trouver les informations de copyright dans un livre des Éditions Clé ?
Comme pour tous les livres en général, Éditions Clé mentionne dans la page technique (généralement la page 2 ou 4 voire 6 d’un livre) les information relatives au copyright de l’ouvrage.