FAQ générales

FAQ GEN N°1 : Vous avez acheté un eBook ou demandé le téléchargement de la Bible Online et vous ne recevez rien dans votre email !

C’est normal ! Nous n’envoyons pas de lien dans l’email ni de fichier joint.
Il faut vous-même télécharger le produit après l’avoir acheté (gratuitement parfois) depuis votre espace client. Pour cela, il faut :

Etape 1 :


télécharger un ebook etape 1

Etape 2 :

télécharger un ebook etape 2

Etape 3 :

télécharger un ebook etape 3


FAQ GEN N°2 : Votre CD-ROM semble ne pas fonctionner ? Vous n’arrivez pas à l’installer ? Vous l’avez cassé ?

Consulter d’abord les FAQ dans cette section de notre site puis laissez-nous une question décrivant notre problème.

Cette procédure est la plus efficace pour vous (les FAQ sont disponibles 24h/24) et pour nous (les écrits nous permettent de mieux comprendre votre problème et d’en garder une trace).

Si vous ne pouvez suivre cette procédure contactez-nous.


FAQ GEN N°3 : Puis-je trouver les produits des Editions Clé chez mon libraire ?

Les produits des Éditions Clé sont disponibles auprès des librairies spécialisées.

Il y en a des dizaines en France ainsi qu’en Suisse, Canada, Belgique, Afrique francphone (cf Réseau Livr’Afrique).

Les libraires disposent de nos nouveautés et best seller. Ils n’ont pas toujours en stock la totalité de nos produits. N’hésitez pas à les contacter afin qu’ils puissent commander votre produit.

Cliquez ici pour retrouver votre librairie en entrant votre ville ou code postal sur notre site.


FAQ GEN N°4 : puis-je republier des ressources du DVD Bible Online sur mon blog, sur le Web, dans un livre, dans des emailling, etc ? Idem avec les livres de Clé ?

D’une manière générale les ressources incluses dans La Bible Online sont sous copyright et nécessitent l’accord écrit des ayants droit (souvent gérés par l’éditeur) de la ressource pour être réutilisées en dehors de La Bible Online. Cette autorisation doit être obtenue (à titre parfois gratuit mais généralement payant) directement auprès de l’éditeur de la ressource (contacter le service de l’éditeur qui gère les contrats/autorisations).

Votre licence d’utilisation de La Bible Online vous autorise à exploiter les ressources du DVD Premium 2011 (ou autre) uniquement dans votre logiciel biblique et non de les exporter dans un autre environnement comme un site Web par exemple. Ceci est vrai même si la ressource est dans le domaine public car Éditions Clé reste propriétaire des fichiers inclus dans son DVD.

Droit de citation

Toutefois l’article L.122-5 3° du Code de la propriété intellectuelle prévoit qu’une œuvre, déjà divulguée, peut être utilisée sans l’autorisation de son auteur lorsqu’il s’agit d’ « analyses ou courtes citations justifiées par le caractère critique, polémique, pédagogique, scientifique ou d’information de l’œuvre à laquelle elles sont incorporées ». Il s’agit, donc, d’une des exceptions au monopole d’exploitation de l’auteur d’une œuvre de l’esprit.

Vous pouvez donc citer dans votre propre création (message,  étude biblique, livres, thèses etc) des passages d’une bible, des entrées d’un dictionnaire ou des courts extraits de commentaires, etc.

Comment citer une ressource ?

Dans votre propre document, précisez à chaque fois vos sources : titre, auteur, éditeur de l’ouvrage, année et ville de publication, et si possible la référence dans le livre (page / chapitre). Sinon c’est du plagiat… Vous pouvez aussi mentionner que vous avez recopié la citation depuis le logiciel biblique «La Bible Online Premium 2011» mais ce n’est pas nécessaire si la ressource n’est pas une exclusivité de la Bible Online (Exemple : si vous citez une bible qui existe déjà au format papier,  c’est celle-là qu’il faut citer). Vous pouvez également ajouter un lien direct (URL) sur le site de l’éditeur pour aider vos lecteurs à approfondir le sujet en lisant le livre.

Nota : la notion de courte citation est appréciée par les juges en fonction de la longueur de votre propre création.

Où trouver les informations de copyright dans La Bible Online ?

Pour savoir où trouver les informations de copyright relatives à une ressource depuis La Bible Online faire :
Fichier/Ouvrir/Livre ou Passage ou Définition puis cliquez sur le bouton « Copyright » et lisez toute la fenêtre qui s’affiche.

Comment citer une ressource de la Bible Online
Comment retrouver les droits d’une ressource de La Bible Online

Où trouver les informations de copyright dans un livre des Éditions Clé ?

Comme pour tous les livres en général, Éditions Clé mentionne dans la page technique (généralement la page 2 ou 4 voire 6 d’un livre) les information relatives au copyright de l’ouvrage.


FAQ GEN N°5 : DVD Jeu vidéo Mission Eye

Pour aller sur le site dédié, cliquer sur le lien : Jeu d’aventure : «Mission eye»